Verzendbeleid

 

1. Toepassingsgebied

Dit verzendbeleid is van toepassing op alle meubels en woonartikelen die door consumenten in België via de website van Modernviewsinc worden besteld.

Dit beleid beschrijft het proces van orderverwerking, de verzendmethoden, de kosten en de verwachte levertijden, zodat consumenten voorafgaand aan de aankoop over volledige logistieke informatie beschikken.

2. Verwerkingstijden van bestellingen

Alle bestellingen worden verwerkt na bevestiging van de betaling.

Verwerkingstijd: 1–3 werkdagen, inclusief:

  • Controle van de bestelling

  • Verpakken

  • Overdracht aan de vervoerder

3. Verzendmethoden en logistieke partners

Producten worden vanuit magazijnen in de Verenigde Staten naar België verzonden via de volgende internationale vervoerders:

  • DHL

  • GLS

  • bpost

Bij alle bestellingen wordt een trackingnummer verstrekt, waarmee de klant de status van de zending kan volgen.

4. Verwachte levertijden

Verwachte levertijd: 10–15 werkdagen (exclusief verwerkingstijd).

De werkelijke levertijd kan variëren door:

  • Internationale transportomstandigheden

  • Douaneprocedures

  • Weersomstandigheden

  • Feestdagen of uitzonderlijke gebeurtenissen

5. Verzendkosten

  • Bestellingen ≥ €116 (inclusief btw): gratis verzending

  • Bestellingen < €116 (inclusief btw): vast tarief van €10

Alle kosten worden duidelijk weergegeven bij het afrekenen, inclusief de geldende Belgische btw (21%). Er zijn geen verborgen kosten.

6. Leveringsgebied

Bestellingen kunnen in heel België worden afgeleverd, inclusief grote steden en afgelegen gebieden.

7. Hulp bij verzend- en logistieke kwesties

Neem bij vertragingen, een onjuist adres of een beschadigd pakket contact op met de klantenservice:

Openingstijden klantenservice (Eastern Time, VS):

  • Maandag tot en met vrijdag, 08:00 – 18:00 uur

De klantenservice biedt hulp op basis van logistieke informatie, waaronder:

  • Pakketvolging (tracking)

  • Herlevering of wijziging van de zending

  • Ondersteuning bij retourneringen

Belangrijke opmerkingen

  • Zorg ervoor dat het afleveradres volledig en correct is.

  • Verzendtijden zijn schattingen vanwege externe factoren waarop wij geen invloed hebben.

  • Alle trackinginformatie is beschikbaar via uw account of het trackingnummer.

8. Bedrijfsgegevens

Deze website is eigendom van MODERN VIEWS INC.

  • Bedrijfsnaam: MODERN VIEWS INC

  • Adres: 10320 WINE PRESS AVE, RIVERVIEW, FL 33578, Verenigde Staten

  • EIN: 88-3679231

  • Telefoon: +1 (407) 221-3699

  • E-mail: info@modernviewsinc.com

  • Openingstijden: Maandag tot en met vrijdag, 08:00 – 18:00 uur (Eastern Time, VS)

Neem contact met ons op via e-mail; wij reageren binnen 24 uur.