Privacybeleid
1. Toepassingsgebied en bedrijfsinformatie
Dit privacybeleid is van toepassing op de diensten voor de verkoop van meubels, woonartikelen en bijbehorende accessoires die door de website van Modernviewsinc aan consumenten in België worden aangeboden.
Dit beleid heeft betrekking op het verzamelen, verwerken, opslaan en gebruiken van persoonsgegevens.
2. Reikwijdte van het privacybeleid
Dit beleid is van toepassing op de volgende gebruikersactiviteiten:
-
Bezoeken van de website
-
Aanmaken van een account
-
Toevoegen van producten aan de winkelwagen
-
Plaatsen van een bestelling
-
Voltooien van de betaling
-
Contact opnemen met de klantenservice
-
Gebruikmaken van websitefuncties
Toegang tot de site impliceert acceptatie van de verwerking van persoonsgegevens in overeenstemming met dit beleid.
3. Soorten verzamelde persoonsgegevens
De volgende gegevens kunnen tijdens het gebruik van de site worden verzameld:
Identificatiegegevens:
-
Naam
-
Verzendadres
-
Factuuradres
Contactgegevens:
-
Telefoonnummer
-
E-mailadres
Bestelgegevens:
-
Aangeschafte producten
-
Bestelnummer
-
Betalingsstatus
-
Verzendstatus
Technische gegevens:
-
IP-adres
-
Browsertype
-
Apparaatinformatie
-
Cookiegegevens
-
Browsegeschiedenis
De site verzamelt niet opzettelijk onnodige gevoelige gegevens.
4. Methoden voor gegevensverzameling
Gegevens worden verzameld via:
-
Accountregistratie
-
Het plaatsen van een bestelling
-
Contact opnemen met de klantenservice
-
Het bezoeken van de site
-
Cookies of vergelijkbare technologieën
Het systeem kan ook automatisch technische gegevens genereren voor de werking en beveiliging van de site.
5. Doeleinden van gegevensverwerking
Gegevens worden gebruikt voor:
-
Bestelbeheer
-
Betalingsverwerking
-
Productlevering
-
Klantenservice
-
Aftersalesservices
-
Website-optimalisatie
-
Fraudepreventie
-
Wettelijke en fiscale verplichtingen
Gegevens worden uitsluitend gebruikt voor zover noodzakelijk.
6. Verwerking van bestel- en betalingsgegevens
De volgende gegevens worden verwerkt wanneer een bestelling wordt geplaatst:
-
Inhoud van de bestelling
-
Verzendadres
-
Contactgegevens
-
Betalingsstatus
Betalingen worden afgehandeld door externe betalingsdienstaanbieders. De site slaat geen volledige creditcardgegevens op.
7. Cookies en sitetechnologieën
De site gebruikt cookies om:
-
De winkelwagen op te slaan
-
De inlogstatus te behouden
-
Taalvoorkeuren op te slaan
-
Pagina's te optimaliseren
-
Verkeer te analyseren
Gebruikers kunnen cookies beheren via hun browserinstellingen.
8. Gegevensdeling
Modernviewsinc verkoopt geen persoonsgegevens van gebruikers.
Gegevens worden alleen indien noodzakelijk gedeeld met:
-
Betalingsdienstaanbieders
-
Internationale logistieke bedrijven
-
Aanbieders van technische diensten en onderhoud
Uitsluitend voor doeleinden die nodig zijn voor het afhandelen van bestellingen en het beheren van de website.
9. Gegevensverwerking voor internationale logistiek
Aangezien de dienst zich op de Belgische markt richt, brengen bestellingen internationale verzending met zich mee.
De gedeelde gegevens kunnen bestaan uit:
-
Naam
-
Telefoonnummer
-
Verzendadres
-
Bestelnummer
Logistieke partners:
-
DHL
-
GLS
-
bpost
Deze gegevens worden uitsluitend gebruikt voor bezorgdoeleinden.
10. Bewaartermijn van gegevens
Gegevens worden bewaard op basis van:
-
Fiscale en boekhoudkundige verplichtingen
-
Vereisten voor klantenondersteuning
-
Beveiligingslogboeken
Gegevens worden verwijderd of geanonimiseerd wanneer ze niet langer nodig zijn.
11. Maatregelen voor gegevensbeveiliging
Er zijn beveiligingsmaatregelen getroffen, zoals:
-
HTTPS-versleuteling
-
Toegangscontrole
-
Beveiligingsupdates voor systemen
-
Risicomonitoring
Overdracht via internet kan niet voor 100% als veilig worden gegarandeerd. Gebruikers dienen hun eigen inloggegevens te beschermen.
12. Rechten van de gebruiker (AVG)
De gebruiker kan de volgende rechten uitoefenen:
-
Inzage in persoonsgegevens
-
Correctie van onjuiste gegevens
-
Verwijdering van gegevens
-
Beperking van verwerking
-
Gegevensoverdraagbaarheid
-
Intrekking van toestemming
Verzoeken dienen per e-mail te worden ingediend. Hierbij kan een identiteitscontrole vereist zijn.
13. Bescherming van minderjarigen
De website is niet bedoeld voor gebruikers jonger dan 18 jaar.
Eventueel verzamelde gegevens worden onmiddellijk verwijderd.
14. Toepasselijk recht en grensoverschrijdende verwerking
Aangezien het bedrijf in de Verenigde Staten is gevestigd, kunnen sommige gegevens in de VS worden verwerkt.
De verwerking voldoet aan:
-
AVG (GDPR)
-
Belgische regelgeving inzake gegevensbescherming
De betrokken systemen omvatten:
-
Servers
-
Betaalsystemen
-
Logistieke systemen
15. Contactgegevens en updates
Voor vragen over gegevensverwerking:
Deze website is eigendom van MODERN VIEWS INC.
-
Bedrijfsnaam: MODERN VIEWS INC
-
Adres: 10320 WINE PRESS AVE, RIVERVIEW, FL 33578, Verenigde Staten
-
EIN: 88-3679231
-
Telefoon: +1 (407) 221-3699
-
E-mail: info@modernviewsinc.com
-
Openingstijden: Maandag tot en met vrijdag, 08:00 tot 18:00 uur (Eastern Time, VS)
Neem contact met ons op via e-mail; wij reageren binnen 24 uur.
Dit privacybeleid kan worden bijgewerkt in geval van operationele of regelgevende wijzigingen. De meest recente versie wordt altijd op de website gepubliceerd.