Betalingsbeleid

1. Toepassingsgebied en bedrijfsinformatie

Dit betalingsbeleid is van toepassing op het betaalproces voor bestellingen die door consumenten in België via de website van Modernviewsinc worden geplaatst voor de aankoop van meubels, woonartikelen en bijbehorende accessoires, inclusief betalingen, orderbevestiging en de afhandeling van betalingsgerelateerde kwesties.

2. Geaccepteerde betaalmethoden

Om aankopen voor Belgische consumenten mogelijk te maken, accepteert Modernviewsinc de volgende betaalmethoden:

  • Visa

  • MasterCard

Alle bestellingen worden verwerkt in euro's (EUR).

Bij het afrekenen wordt de volgende informatie weergegeven:

  • Aantal producten

  • Verzendkosten (indien van toepassing)

  • Btw

  • Totaal te betalen bedrag

Klanten kunnen alle kostenposten bekijken voordat zij tot betaling overgaan.

3. Informatie over bestelkosten

Het totale orderbedrag bestaat uit:

Productprijs

De basisprijs zoals vermeld op de productpagina.

Verzendkosten

Worden berekend op basis van de bestelling en weergegeven tijdens het afrekenen.

Belastingen (btw)

Bij bestellingen die naar België worden verzonden, wordt de toepasselijke btw weergegeven in overeenstemming met de geldende regelgeving.

Alle bestellingen worden afgehandeld op basis van DDP (Delivered Duty Paid / Geleverd inclusief rechten), wat betekent dat invoerrechten en douanekosten doorgaans door de verkoper worden gedragen en de klant bij levering normaal gesproken geen extra kosten hoeft te betalen.

De toepasselijke Belgische btw (21%) wordt verwerkt volgens de geldende belastingregels.

4. Betalingsbeveiliging en gegevensverwerking

Modernviewsinc hanteert basisbeveiligingsmaatregelen tijdens het betalingsproces, waaronder:

  • Gegevensoverdracht via een beveiligde (versleutelde) verbinding

  • Geen opslag van volledige kaartgegevens (kaartnummer en CVV)

  • Basiscontrole op afwijkende transacties

  • Betalingsverwerking via externe aanbieders

Betalingsinformatie wordt rechtstreeks door betaaldienstverleners verwerkt. De website heeft geen toegang tot volledige kaartgegevens.

Klanten wordt geadviseerd betalingen in een beveiligde omgeving uit te voeren en hun inloggegevens en betaalgegevens te beschermen.

5. Afhandeling van betalingsproblemen

Houd bij betalingsproblemen rekening met het volgende:

Betaling mislukt

  • Controleer of de kaartgegevens correct zijn.

  • Controleer of er voldoende saldo beschikbaar is.

  • Controleer of online betalingen zijn ingeschakeld.

  • Controleer of uw bank beperkingen heeft ingesteld voor internationale betalingen.

Onderbreking of fout tijdens betaling

  • Vernieuw de pagina.

  • Gebruik een andere browser.

  • Plaats de bestelling opnieuw.

  • Controleer uw internetverbinding.

Dubbele afschrijving

Neem bij een dubbele afschrijving contact op met de klantenservice en houd de volgende gegevens bij de hand:

  • Ordernummer

  • Bankafschrift

  • Screenshot van de betaling

Ons team zal de situatie onderzoeken en helpen het probleem op te lossen.

6. Verantwoordelijkheden van de partijen

  • Betalingsproblemen die worden veroorzaakt door systeemfouten worden gecontroleerd aan de hand van bestel- en betalingsgegevens.

  • Bij problemen die door gebruikersfouten zijn ontstaan, wordt waar mogelijk ondersteuning geboden.

  • Problemen waarbij banken of betalingsdienstaanbieders betrokken zijn, vallen onder de verantwoordelijkheid van de betreffende diensten.

  • Modernviewsinc is uitsluitend verantwoordelijk voor het beheer van het betalingsproces op de website.

7. Updates van het beleid

Dit betalingsbeleid kan worden gewijzigd als gevolg van operationele aanpassingen, wijzigingen in betaalmethoden of wettelijke vereisten.

De bijgewerkte versie wordt op de website gepubliceerd en treedt onmiddellijk in werking.

Wij raden klanten aan het beleid te raadplegen voordat zij een betaling uitvoeren.

8. Klantenservice en contactgegevens

Voor vragen over betalingen kunt u contact opnemen met Modernviewsinc:

  • Deze website is eigendom van MODERN VIEWS INC

  • Bedrijfsnaam: MODERN VIEWS INC

  • Adres: 10320 WINE PRESS AVE, RIVERVIEW, FL 33578, Verenigde Staten

  • EIN: 88-3679231

  • Telefoon: +1 (407) 221-3699

  • E-mail: info@modernviewsinc.com

  • Openingstijden: Maandag tot en met vrijdag, 08:00 tot 18:00 uur (Eastern Time, VS)

Vermeld bij uw bericht:

  • Bestelnummer

  • Tijdstip van betaling

  • Beschrijving van het probleem

  • Screenshot van de betaling (indien beschikbaar)

Neem contact met ons op via e-mail; wij reageren binnen 24 uur.