Terugbetalingsbeleid

 

1. Toepassingsgebied

Dit retourbeleid is van toepassing op alle meubels en woonartikelen die door consumenten in België via de website van Modernviewsinc zijn aangeschaft.

2. Retourtermijn

De retourtermijn bedraagt 14 kalenderdagen, ingaande op de dag dat de consument het product ontvangt.

Binnen deze periode kan de klant een retourverzoek indienen zonder opgave van reden.

Na afloop van deze periode is dit beleid niet meer van toepassing.

3. Retourverzoek

Om een retourzending in gang te zetten, kan de consument contact opnemen met de klantenservice van Modernviewsinc via:

Bij het indienen van het verzoek moeten de volgende gegevens worden verstrekt:

  • Bestelnummer

  • Productnaam

De klantenservice reageert doorgaans binnen 24 uur met instructies voor het retourproces.

4. Retouradres

Na bevestiging door de klantenservice moet het product naar het volgende adres worden verzonden:

MODERN VIEWS INC
10320 WINE PRESS AVE, RIVERVIEW, FL 33578, Verenigde Staten

5. Verzendkosten en retourlabel

De kosten voor de retourzending worden gedekt door Modernviewsinc.

Zodra het retourverzoek is goedgekeurd, wordt er een vooraf betaald retourlabel verstrekt.

6. Staat van het product

Geretourneerde producten moeten aan de volgende voorwaarden voldoen:

  • Het product en de accessoires zijn nieuw en ongebruikt.

  • Geen schade of wijzigingen veroorzaakt door de gebruiker.

In geval van schade of ontbrekende onderdelen kan een volledige of gedeeltelijke terugbetaling worden geweigerd.

7. Terugbetaling

De terugbetaling wordt verwerkt binnen 2 werkdagen na ontvangst en inspectie van het geretourneerde product.

De terugbetaling vindt plaats via de oorspronkelijke betaalmethode.

Het terugbetaalde bedrag omvat de prijs van het product, inclusief eventueel betaalde verzendkosten en belastingen.

8. Belangrijke opmerkingen

  • Wij raden aan het product zorgvuldig te verpakken om schade tijdens het transport te voorkomen.

  • Bewaar uw verzendbewijs ter controle.

  • Controleer zorgvuldig het aantal en het type producten voordat u deze retourneert.

9. Contactgegevens

Voor vragen over retourzendingen kunt u contact opnemen met Modernviewsinc:

Vragen per e-mail worden doorgaans binnen 24 uur beantwoord.

10. Informatie over de winkel

Deze website is eigendom van en wordt beheerd door MODERN VIEWS INC.

  • Bedrijfsnaam: MODERN VIEWS INC

  • Adres: 10320 WINE PRESS AVE, RIVERVIEW, FL 33578, Verenigde Staten

  • EIN: 88-3679231

  • Telefoon: +1 (407) 221-3699

  • E-mail: info@modernviewsinc.com

  • Openingstijden klantenservice: Maandag tot en met vrijdag, van 08:00 tot 18:00 uur (Eastern Time, VS)

Neem contact met ons op via e-mail; wij reageren binnen 24 uur.